27.3.07

MUDANZA A LA VISTA

Uno de los grandes inconvenientes de cambiar de casa es la temida mudanza. Pero cuando no hay más remedio que hacerla, es mejor enfrentarla y organizarse lo mejor posible.

Podemos elegir dos caminos:

- Hacerla nosotros solos por nuestra cuenta.
- O contratar a una empresa de mudanzas y que nos lo hagan todo.

La respuesta es fácil, pero tiene un inconveniente... hay que pagar....

Lo peor de todo, es cuando a pesar de haber pagado no quedamos satisfechos.

Existen numerosas denuncias a empresas de mudanzas que dijeron un precio y luego exigen otro, o que producen desperfectos de los que no se responsabilizan o que, en definitiva, no cumplen lo que acordaron. Pero todas tienen algo en común: no eran empresas homologadas con todas las garantías.

¿Cómo distinguimos unas empresas de otras?
Las empresas homologadas tienen el distintivo de pertenecer a OCEM (Organización Castellana de Empresas de Mudanzas), respaldada por la Federación Española de Empresas de Mudanzas (Fedem) y por tanto, de la Federación Europea de Empresas de Mudanzas(FEDEMAC).

El distintivo garantiza que la empresa asociada ofrezca el mejor servicio al cliente y que la mudanza resulte lo menos molesta posible pues su personal, altamente cualificado, ha sido formado en los cursos de Operarios de Mudanzas subvencionados por el Ministerio de Fomento y está dado de alta en la Seguridad Social.

Por otro lado, estas empresas están inscritas en el Registro Municipal de Mudanzas y cumplen todos lo requisitos de la Ordenanza, como la obligación de poseer un seguro de responsabilidad civil.

Otra garantía para el consumidor es que, ante cualquier reclamación, Ocem está adherida al Arbitraje de Consumo de la Junta Arbitral de la Comunidad de Madrid.

En su web www.ocem.es podemos informarnos sobre tarifas de referencia, modelos de contratos y consultar la Ordenanza municipal.

Por otro lado, la Federación Española de Empresas de Mudanzas (Fedem) nos ofrece ciertos consejos a la hora de buscar una empresa de Mudanzas:

- Sospeche de las empresas que ofrezcan precios muy bajos comparados con las demás.

- Desconfíe de la empresa que no visita el domicilio para realizar el presupuesto. La visita debe realizarse sin coste adicional.

- Exija siempre presupuesto por escrito detallando el servicio completo.

- Una vez aceptado el presupuesto, firme un contrato con la empresa (contrato homologado en www.fedem.es) donde debe figurar el CIF de la misma y el precio cerrado. No conviene valorar el trabajo por horas, pues es difícil estimar el tiempo de la mudanza.

- Buscar preferentemente empresas homologadas.

Entre las muchas empresas de mudanzas que existen en el mercado, me he atrevido a elegir a Mudanzas Lorca por cumplir todos los requisitos que debo exigir como consumidor.

Es una empresa con una larga trayectoria y gran experiencia que destaca por sus medios técnicos; utilizan los mejores materiales y poseen los vehículos adecuados para cada tipo de traslado y ofrecen servicios de mudanzas nacionales, internacionales e islas y de guardamuebles. Por otro lado, dan grandes facilidades en la realización de presupuesto, lo que nos permite compararlo con el de otras empresas, y ofrece todas las garantías ya comentadas por ser asociado de Ocem.

Otro punto a favor de Mudanzas Lorca es la cuidada imagen tanto de sus llamativos vehículos azules como de su personal uniformado. La nota estética demuestra perfeccionismo, algo a tener en cuenta a la hora de dejar en sus manos todas nuestras pertenencias.

Su página web: www.mudanzaslorca.com

En MadridServicios.com más empresas de Mudanzas en Madrid

Por P. Grau

20.3.07

AVERÍAS EN CASA


Un día normal en la vida de cada cual es la consecución de miles de cosas urgentes que hacer, de las que resulta muy difícil establecer una prioridad.

Algo así como:

Después de dejar a los niños en el colegio llego a la oficina, visito o tengo cita con determinado cliente, y de paso compro la tinta de la impresora, tomo mi café, cumplo mi horario laboral del que por unas u otras causas siempre salgo tarde. Ya voy con retraso a recoger a los niños, luego he de llevarles a las actividades extraescolares, mientras tanto hago la compra, paso por la farmacia, pido cita al dentista. Ya es la hora de recoger de nuevo a los niños, ¡deprisa!, tienen deberes, que tendrán que hacer con su padre recién llegado, porque yo me voy al gimnasio; tengo 10 minutos para vestirme... Llego a casa, ¡horror! INUNDACIÓN...

Por Dios, ¿qué he hecho yo para merecer esto?, pero ¿dónde encuentro yo ahora a un fontanero?

O también podríamos presentar un final como... Llego a casa y sigue viéndose mal la tele, porque algo le pasa a la antena desde hace un mes y además no cierra bien la puerta del garaje desde hace dos etc. en definitiva, la llegada a casa te recuerda las pequeñas reparaciones pendientes que se van acumulando en la lista de cosas que más pereza te da ocuparte.

Seguramente, estas historias nos sean familiares a todos. A la hora de necesitar un profesional con más o menos urgencia, nos planteamos diversas cuestiones:

1º A quién aviso.
2º A cuántos debo llamar para comparar presupuestos.
3º Cuántos de ellos querrán engañarme.
4º Cuándo se dignarán a venir. ¿Cuántos me dirán que vienen hoy, pediré permiso en el trabajo, y luego no aparecerán?....

Como creo que no soy la única persona que, por desgracia, tiene que plantearse estas complicadas cuestiones he querido buscar una respuesta, y encontré a Reparaciones Castilla

Reparaciones Castilla es una empresa familiar, montada en 1999 por dos hermanos, que ha sabido agrupar profesionales de diferentes oficios y que se caracterizan por un servicio rápido, eficaz y garantizado.

El abanico de los distintos servicios es muy amplio, lo que les hace ser de gran utilidad para Comunidades de Propietarios o seguros, pero también atienden a particulares.

Otra ventaja es que se puede solicitar presupuesto sin compromiso incluso a través de su web y envían sus profesionales a cualquier punto de la Comunidad de Madrid en el mismo día del aviso o al día siguiente sin cobrar desplazamiento.

La reparación tiene una doble garantía:

- La de tres meses, que da la empresa por escrito.
- La de estar adheridos al Arbitraje de Consumo tanto de la Comunidad de Madrid como del Ayuntamiento, lo que demuestra la seriedad y buena disposición de la empresa.

La ventaja para el consumidor de contratar con una empresa sometida al arbitraje de consumo es que ante cualquier conflicto no ha de acudir a la vía judicial y el procedimiento es gratuito, rápido e imparcial. Por otro lado, la decisión o laudo tiene la misma validez jurídica que una sentencia.

En los tiempos que vivimos, donde cada vez es más común la falta de profesionalidad, a la hora de decidirnos a contratar un servicio, es importante fijarnos en que nos ofrezcan unas mínimas garantías del mismo.

Decidí hablar de Reparaciones Castilla por tener dos características muy interesantes:

Utilidad y fiabilidad.

Su web es: www.reparacionescastilla.com

14.3.07

DERECHO INMOBILIARIO Y URBANISMO, LA ESPECIALIDAD DE LA CASA


Mi familia de toda la vida tuvo unos terrenitos en el pueblo, de esos que no valían nada, pero de la noche a la mañana el Ayuntamiento decidió que allí debían construirse unos bonitos chalés y nos calificaron para viviendas el terreno familiar, junto con otros tantos de varios vecinos. Todo el mundo nos felicitaba por tal circunstancia pero nosotros no sabíamos ni por dónde empezar, ni qué consecuencias se derivaban de esto.

Buscando en internet, y después de preguntar por teléfono a varios abogados, encontré el anuncio de Grau Asociados expertos en Urbanismo y decidí acudir a dicho despacho para asesorarme.

Estando en la sala de espera del piso décimo de la calle Cea Bermúdez 46 de Madrid, en un imponente despacho, todavía no tenía claro si ese era el sitio adecuado para mi problema. Me atreví a preguntar al señor que estaba a mi lado si allí resolvían problemas de tierras y me acabó contando que él era de Soria y su problema estaba relacionado con una licencia en una unidad de ejecución pues estaba urbanizando un terreno. Entre tanto, salía una clienta acompañada por la secretaria, hablando de la paralización de una obra en su casa por el Ayuntamiento.

En ese momento tuve claro que había acudido al sitio apropiado.

Este caso es una ficción, pero no se me ocurría mejor forma de explicar cómo podría ser de utilidad para el ciudadano de a pié un despacho de Abogados especialistas en urbanismo.

Grau asociados se dedica exclusivamente al derecho inmobiliario y urbanismo y en esta circunstancia reside su originalidad puesto que los profesionales que integran el despacho no tienen otro tipo de asuntos, siempre “piensan” en derecho inmobiliario.

Qué consecuencias se deriva de esta alta especialización:

- Limitación en el número de casos, no hay masificación.
- Mayor dedicación.
- Trato personal, profesional-cliente, sin subordinados.

Después de entrevistar al Director del Despacho, Pedro Pablo Fernández Grau, me sorprendió que fuese uno de esos estudiosos del derecho que entiende la actividad de la abogacía como una profesión y no sólo como una actividad empresarial, cuya prioridad es que se obtenga solución a los problemas que se plantean, algo así como un “HOUSE” jurídico pero de agradable trato.


HISTORIA:

GRAU ASOCIADOS, S.L. fue creada por dos hermanos, socios integrantes, en 1990, recién licenciado el impulsor P. Pablo Fernández Grau, para comenzar su carrera en el duro mundo del derecho en general. En un principio era un despacho multidisciplinar, como tantos otros dentro de este campo, pero en 1992 deciden introducirse en el tema inmobiliario, adquiriendo el título de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria y montando su propia Agencia, sin descuidar su actividad dentro del despacho de Abogados. Es entonces cuando se incorpora, aportando todos sus conocimientos técnicos, la arquitecta Ana García Pérez.

El estudio constante, unido a la experiencia que adquiere este grupo de profesionales dentro del mundo inmobiliario, en pleno auge, les lleva a especializarse exclusivamente en temas urbanísticos e inmobiliarios.

Profesionales que lo integran:

D. Pedro Pablo Fernández Grau, 43 años, abogado en ejercicio con más de 15 años de experiencia, Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid. Miembro del Consejo de Administración de distintas empresas inmobiliarias. Miembro del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid (nº 7498). Miembro del Ilustre Colegio de Procuradores de Madrid, nº 607 (no ejerciente), habiendo ejercido como procurador en Madrid durante dos años. Miembro del Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Madrid, nº 1.151. Ha realizado el curso de Práctica Jurídica de ICADE, además diversos cursos de especialización en Derecho Inmobiliario. Miembro del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (nº 43.197). Es el director del Despacho y se encarga personalmente de la dirección jurídica de todos los asuntos.

Dª Ana García Pérez, 42 años, arquitecta, titulada en la Escuela Superior de Arquitectura de Madrid, Colegiada nº 14.814 del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid, Agente de la Propiedad Inmobiliaria colegiada en Madrid con el número 1.594, ha realizado diversos cursos y su especialización son los mercados inmobiliarios así como las tasaciones de inmuebles.

Dª. Patricia Fernández Grau. 39 años, licenciada en Derecho por C.E.U. Realizó el curso de Práctica Jurídica de ICADE, y también diversos cursos de especialización y adquirió el título de Gestor Administrativo. Miembro del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (nº 53225). Se encarga de la administración de patrimonios inmobiliarios.

Además, el despacho cuenta con diverso personal administrativo de apoyo, que en la actualidad cuenta con la encantadora Elena Fernández, licenciada en derecho y secretaria.

Este despacho presta sus servicios jurídicos desde Madrid, en la céntrica Calle Cea Bermúdez 46 , 10ª planta izq.
Teléfono. 91 549 53 73
Página web: www.grauasociados.com

11.3.07

NUEVO ESPACIO

Bienvenidos a este nuevo espacio de MadridServicios.com, en él nos dedicaremos a comentar los servicios que ofrecen distintas empresas que operen en la Comunidad de Madrid, que por sus características, calidad u originalidad puedan ser de interés.

Con ello pretendemos dar una visión ampliada y objetiva que sea de utilidad para nuestros lectores.

Un buen complemento para nuestra Guía de Empresas de Madrid.